Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en tpinstint.com?

Deberás seguir estos sencillos pasos:

  1. Selecciona los productos que te gusten y añádelos en el carro. Debes seleccionar la talla y las unidades que desees. Recuerda que puedes modificar la compra en cualquier momento.
  2. Si ya tienes cuenta #instint, identifícate para realizar tu pedido. Si eres un nuevo usuario tienes dos opciones. Crearte una cuenta con nosotros para poder gestionar tu pedido y acceder a tu área personal, o bien puedes comprar como invitado.
  3. Aceptar los términos y condiciones y efectuar el pago a través de un servidor seguro mediante tarjeta bancaria (Visa, MasterCard o Maestro) o Paypal.
  4. Una vez aceptado tu pedido recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.

¿Puedo indicar una dirección de envío diferente a la de facturación?

Por supuesto, en el proceso de compra encontrarás la opción de elegir una dirección de envío diferente si así lo deseas.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Nuestras formas de pago son tarjeta Visa, MasterCard o Maestro y PayPal.

¿Es seguro utilizar la tarjeta para realizar un pago en tpinstint.com?

Por supuesto que sí. Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos y utilizamos servidores seguros y certificado de seguridad SSL.

La información de tus datos personales cuenta con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de las transacciones.

¿Qué debo hacer para tener el envío gratis?

¡Recuerda que a partir de 2 pares te regalamos el envío! Podrás ver en el proceso de compra como los costes de transporte se eliminan al seleccionar el segundo par. ¡Así de fácil!

Qué debo hacer si quiero cancelar/devolver algún pedido?

Tienes toda la información necesaria en Condiciones Generales.

Recuerda que tenemos un teléfono a tu disposición para solucionar cualquier duda con tu pedido 972 23 49 62 para llamadas en España y +34 972 24 41 57 para llamadas internacionales.

Además, puedes contactarnos para cualquier duda en el email: info@tpinstint.com.