Preguntes freqüents

Com comprar a tpinstint.com?

Hauràs de seguir aquestes passes:

  1. Selecciona els productes que t’agradin i afageix-los a la cistella de compra. Hauràs de seleccionar la talla i la quantitat que vulguis. Recorda que pots modificar la compra en qualsevol moment.
  2. Si ja tens compte #instint, identifica’t per a realitzar la comanda. Si ets un usuari nou tens 2 opcions. Crear-te un compte amb nosaltres per a poder gestionar la teva comanda i accedir a la teva àrea personal, o bé pots comprar com a convidat.
  3. Acceptar les condicions i efectuar el pagament a través d’un servidor segur mitjançant targeta bancària (Visa, MasterCard o Maestro) o Paypal.
  4. Una vegada acceptada la teva comanda, rebràs un correu amb la confirmació.

Puc indicar una adreça d’enviament diferent a la de facturació?

I tant! En el procés de compra trobaràs l’opció de triar una adreça d’enviament diferent si ho desitges.

Quina forma de pagament accepteu?

Les nostres formes de pagament són targeta Visa, Mastercard o Maestro i Paypal

És segur utilitzar la targeta per a realitzar un pagament a tpinstint.com?

I tant! Estem compromesos amb la seguretat de les teves dades i utilitzem servidors segurs i certificat de seguretat SSL.

La informació de les teves dades personals compte amb les màximes mesures de seguretat per a garantir la confidencialitat de les transaccions.

Què he de fer per a tenir l’enviament gratuït?

Recorda que a partir de 2 parells et regalem l’enviament! Podràs veure que en el procés de compra els costos de transport desapareixen si tens 2 parells o més a la comanda. Així de fàcil!

Què he de fer per a cancel·lar o tornar una comanda?

Veuràs tot el procediment en les Condicions de compra.

Recorda que tenim un telèfon a la teva disposició per a solucionar qualsevol dubte sobre una comanda teva (Tel. 972 234 962) i pots contactar-nos al mail: info@tpinstint.com.